Судебная практика

Что делать, если залил соседей?

Никто из людей не застрахован от такого неприятного случая, как залив квартиры соседей, которые живут этажом ниже. Это очень неприятный инцидент и чтобы не портить свои нервы нужно действовать четко и правильно. Поэтому мы расскажем вам что делать, если залил соседей и как нужно правильно действовать в этом случае.

Что нужно делать в самую первую очередь, если залил соседей

После того, как к вам пришел сосед с претензиями, ваши самые первые действия следующие:
  1. отключите в своей квартире все электрические приборы;
  2. ликвидируйте причину затопления. Если самому это сделать невозможно – быстро вызывайте специальные службы. Это аварийная служба или сантехник из ЖЭКа;
  3. зайдите в квартиру соседа. Оцените ущерб, который вы нанесли его квартире затоплением и попробуйте договориться с соседом мирным путем. Скорее всего, вам придется заплатить денежную компенсацию за нанесенный ущерб квартире. Об этой сумме и нужно договариваться.

Ваши действия при определении последствий залива

После того, как вы пришли в квартиру соседа, сразу сфотографируйте или даже снимите на видео все последствия затопления и состояние ремонта в квартире, в общем. Это нужно для того, что если сосед начнет требовать от вас завышенную сумму компенсации, эти фото и видео смогут стать неопровержимыми доказательствами того, что было в квартире на самом деле. Очень часто повреждения от потопа бывают не такими серьезными, как сумма, которую требует от вас возмущенный сосед.

Если не получилось мирным путем договориться с соседом о размере суммы ущерба, вы или он имеете право вызвать работников из ЖЭКа. Они оформят акт затопления. Тут вам нужно учесть следующее:
  1. вы присутствовали при оформлении акта залива квартиры. Обязательно проследите, чтобы при его составлении присутствовали все члены комиссии, и каждый расписался сам за себя в этом документе. Одно и то же лицо не имеет права расписываться за других. И если эти законные требования не были выполнены – акт считается недействительным и доказательством по делу не является;
  2. вас не было во время оформления акта залива квартиры. Если вас сосед не пустил в квартиру во время составления этого документа или члены комиссии не обследовали место утечки воды в вашей квартире, то это может быть обстоятельством, указывающим на ошибочные выводы о причинах затопления комиссией. А необоснованная информация не может быть доказательством вашей вины в заливе.
Но в любом случае, присутствовали вы во время составления акта или нет, нужно обязательно попросить копию оформленного акта. Документ должен быть с печатью и подписан начальником ЖЭКа. Если вам акта не дают – обращайтесь к руководителю ЖЭКа с жалобой.

Ваши действия при оформлении акта оценки имущества

Желательно присутствовать при оформлении акта оценки имущества, которое было испорчено заливом. Убедитесь, что оценку проводит профессионал, у которого есть соответствующий документ на эту работу.

После окончания этой процедуры попросите выдать вам соответственно оформленную копию такого акта. Это предотвратит возможные фальсификации со стороны соседа в будущем. Сосед может не пустить вас в свою квартиру при оценке имущества и имеет на это полное право. Но никто вам не помешает в случае несогласия с оценкой подать ходатайство в суд на проведение независимой экспертизы.

Конечно, лучше всего договориться с соседом мирным путем и не доводить это дело до суда. Если договориться удалось, и вы вместе с соседом определили, какую сумму вы заплатите ему за ущерб, то можно устную договоренность оформить в виде расписки. В ней сосед должен написать, что не имеет к вам никаких претензий, и вы передали ему определенную сумму за возмещение ущерба, нанесенного потопом.

Но если сосед ничего не хочет слушать, то он подаст на вас иск в суд. Если вы докажете в суде, что залив соседской квартиры произошел не по вашей вине, а по вине изготовителя сантехнического оборудования или специалиста, который его установил – все убытки будет возмещать соседу виновник этой ситуации.